Gava Honey - Livrarea Comenzilor
11.1 Vânzătorul se obligă sa livreze bunurile către client astfel: curierat door-to-door către cumpărător sau personal în aria de acoperire, conform opțiunii clientului. În cazuri speciale (produsele comandate nu se afla in stoc, dificultăți de transport) ne rezervăm dreptul de a mari corespunzător perioada de livrare, anunțându-vă printr-un mesaj in e-mail sau telefonic. Gava Honey își rezervă dreptul de a nu acepta comenzi și/sau livrări de la anumiți clienți și/sau către anumite adrese.
11.2 Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a bunurilor si va asigura transmiterea documentelor însoțitoare. Clientul are obligația de a verifica integritatea produselor și a actelor însoțitoare în maxim 24 de ore de la recepționare. În cazul oricărei probleme observate (lipsa documentelor, probleme la produse, etc) are obligația sa întocmească un proces verbal de constatare (model de la firma de curierat) a pagubei și de a semnala vânzătorului problema observată în vederea rezolvării ei.
11.3 Costul de transport prin curier rapid este de 25 lei pentru comenzile sub 300 lei. Pentru comenzile de peste 300 de lei clientul beneficiază de transportul produselor GRATUIT.
11.4 Vânzătorul va efectua livrarea bunurilor și serviciilor numai pe teritoriul României.
